Automatyzacja procesów biznesowych we Wrocławiu
Pomagamy firmom z Wrocławia odzyskać czas, który ginie na powtarzalnych zadaniach. Łączymy systemy, eliminujemy ręczne kopiowanie danych i wdrażamy AI tam, gdzie naprawdę robi różnicę.
- Bezpłatna konsultacja i audyt procesów
- Wdrożenie w 1–4 tygodnie, nie miesiącach
- Praca na narzędziach, które już masz — bez wymiany całego stosu
- Wsparcie po wdrożeniu i SLA dla stałych klientów
Wrocławskie firmy tracą tygodniowo dziesiątki godzin na ręczną obsługę procesów
Niezależnie czy prowadzisz e-commerce z biurem na Krzykach, kancelarię na Starym Mieście, czy spółkę technologiczną w Wrocławskim Parku Technologicznym — wzór jest podobny. Zespół tonie w powtarzalnej pracy, narzędzia ze sobą nie rozmawiają, a właściciel poświęca wieczory na zadania, które powinny działać same.
Dane wpisywane ręcznie po wielokroć
Lead z formularza trafia do skrzynki, ktoś przepisuje go do CRM, potem do arkusza, potem do systemu fakturowego. Każdy krok to ryzyko literówki i 5 minut, które powtarzasz 200 razy w miesiącu.
Maile, które nikt nie obsłużył w terminie
Zapytanie ofertowe spadło na dno skrzynki. Klient już kupił u konkurencji. Bez automatycznej kwalifikacji i przypisania, leady tracą się w szumie.
Raporty robione w niedzielę wieczorem
Comiesięczne podsumowanie dla zarządu. Trzy źródła danych. Ręczne wklejanie do Excela. Co miesiąc to samo, a wnioski i tak są spóźnione o 30 dni.
Nowy pracownik onboardowany 2 tygodnie
Hasła do 12 systemów, dostęp do shared drive'ów, szkolenie z procesów, których nikt nie spisał. Onboarding zjada czas zespołu i opóźnia produktywność.
Brak widoczności, co się dzieje teraz
Ile mamy aktywnych projektów? Ilu klientów czeka na odpowiedź? Gdzie jest wąskie gardło? Odpowiedź — „muszę sprawdzić" — to znak, że proces nie ma centralnego punktu prawdy.
Jak wygląda automatyzacja procesów w praktyce
Nie zaczynamy od narzędzi — zaczynamy od procesu. Audyt pokazuje, gdzie tracisz najwięcej czasu, a wdrożenie idzie tylko tam, gdzie zwrot z inwestycji jest realny i mierzalny. Pracujemy ze stosami, które masz: HubSpot, Pipedrive, WooCommerce, Allegro, Subiekt GT, iFirma, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Notion. Łączymy je przez Make, Zapier i n8n.
Audyt procesów (1 tydzień)
Spotykamy się z Tobą i zespołem, mapujemy przepływ pracy, mierzymy czas spędzany na poszczególnych zadaniach. Wynik: lista 3–5 procesów z największym potencjałem oszczędności, z konkretnymi liczbami.
- Wywiady z osobami wykonującymi pracę (nie tylko z menedżerami)
- Mapa AS-IS i TO-BE w prostym formacie
- Wycena każdego usprawnienia z czasem zwrotu
Centralizacja danych klienta i sprzedaży
Podpinamy formularze, e-maile, telefon i kanały społecznościowe do jednego CRM. Każdy lead pojawia się tam automatycznie z tagami źródła, statusem kwalifikacji i kolejnym krokiem przypisanym handlowcowi.
- Synchronizacja Gmail/Outlook z CRM-em (HubSpot/Pipedrive)
- Webhook z Twojej strony WordPress, Shopify lub WooCommerce
- AI klasyfikuje i priorytetyzuje leady na podstawie treści zapytania
Automatyczne dokumenty: oferty, umowy, faktury
Generujemy oferty PDF z szablonów na podstawie danych z CRM-a. Po akceptacji klienta — automatyczna faktura w iFirmie, Fakturowni lub Subiekcie. Klient dostaje dokument na maila bez Twojego udziału.
- Generator ofert: dane z CRM → PDF → e-mail z trackingiem otwarć
- Auto-faktury po opłaceniu (Stripe/Przelewy24/BLIK)
- Archiwum dokumentów w Google Drive lub OneDrive z indeksem
Komunikacja z klientem na autopilocie
Sekwencje powitalne, follow-upy po wysłaniu oferty, przypomnienia o terminach, prośby o opinię po zakończeniu współpracy. Wszystko mierzalne, wszystko z opcją wstrzymania, gdy klient odpowie.
- Sekwencje e-mail w MailerLite/ConvertKit/HubSpot
- SMS-y przez Twilio/SMSAPI dla potwierdzeń i przypomnień
- Slack/Teams powiadomienia dla zespołu o ważnych zdarzeniach
Dashboardy i raporty w czasie rzeczywistym
Jeden ekran z KPI: sprzedaż, leady, wąskie gardła. Tygodniowy raport PDF wysyłany w poniedziałek o 8:00. Alerty, gdy coś odbiega od normy. Koniec ze sklejaniem Excela ręcznie.
- Looker Studio, Notion lub własny dashboard
- Integracja z księgowością (iFirma, wFirma, Subiekt)
- Alerty na Slacku przy spadku konwersji lub zatorze w pipeline
Co zyskuje firma z Wrocławia po wdrożeniu automatyzacji
Liczby, które słyszymy od klientów po pierwszych 90 dniach. To nie są obietnice marketingowe — to wartości z kalkulatora ROI po starcie wdrożenia.
Mniej ręcznej pracy zespołu
Średnio 15 godzin tygodniowo wraca do zespołu w postaci czasu na rzeczywistą pracę z klientem zamiast kopiowania danych.
Wyższa konwersja leadów
Szybszy czas reakcji i automatyczne follow-upy podnoszą konwersję — zwykle o 20–30 procent w pierwszym kwartale.
Pominięte deadline'y
Automatyczne przypomnienia o płatnościach, terminach i follow-upach — żadne zadanie nie wpada do czarnej dziury.
Czas wdrożenia
Pierwsze automatyzacje działają już po 7 dniach, pełne wdrożenie standardowo zamyka się w 4 tygodnie.
Szybki zwrot z inwestycji
Większość naszych klientów odzyskuje koszt wdrożenia w ciągu 90 dni — z oszczędności czasu i zwiększonej sprzedaży.
Procesy działają w nocy
Zamówienie w sklepie o 3:00? Faktura, mail, status — wszystko działa, gdy zespół śpi. Ty rano dostajesz tylko podsumowanie.
Jak wygląda nasza współpraca
Bezpłatna konsultacja
30–45 minut online lub w naszym biurze przy ul. Jedności Narodowej. Słuchamy, zadajemy pytania, mówimy uczciwie czy jest co automatyzować.
Audyt procesów
Mapujemy przepływ pracy, mierzymy czas, identyfikujemy 3–5 obszarów z największym ROI. Dostajesz dokument z konkretnymi liczbami.
Projekt i wycena
Przygotowujemy plan wdrożenia z timeline'em i wyceną. Nie ma niespodzianek po fakcie — cena jest stała i jawna.
Wdrożenie
Konfigurujemy narzędzia, łączymy systemy, testujemy edge case'y. Pokazujemy postępy co tydzień, więc wiesz gdzie jesteśmy.
Szkolenie i wsparcie
Szkolimy zespół, przekazujemy dokumentację. Przez 30 dni naprawiamy wszystko bez dodatkowych kosztów. Stała współpraca opcjonalna.
Hurtownia w Bielanach Wrocławskich: 22 godziny tygodniowo z powrotem do zespołu
Sprzedaż B2B przez maila i telefon. Każde zamówienie przepisywane ręcznie do magazynu, potem do faktury, potem do CRM. Sześć osób, dziesiątki literówek miesięcznie, brak widoczności pipeline.
Wdrożyliśmy formularz zamówienia online z auto-uzupełnianiem cennika klienta, integrację z magazynem (Subiekt GT) i auto-fakturowanie. Status zamówienia spływa do klienta SMS-em i mailem.
Zespół odzyskał 22 godziny tygodniowo. Błędy w zamówieniach spadły z 12 na 1 miesięcznie. Czas od złożenia zamówienia do wysyłki skrócił się z 2 dni do 4 godzin.
Najczęściej zadawane pytania
Pojedyncza automatyzacja (np. integracja formularza z CRM) zaczyna się od 1 500 zł. Pakiet wdrożeniowy z audytem i 3–5 procesami — od 4 000 do 12 000 zł. Stała współpraca z opieką nad systemem — od 1 500 zł miesięcznie. Każdą wycenę ustalamy po bezpłatnej konsultacji, na podstawie Twojego rzeczywistego procesu.
Zobacz również powiązane usługi
Porozmawiajmy o procesach w Twojej firmie
Bezpłatna 30-minutowa konsultacja online lub w naszym biurze we Wrocławiu. Mówimy uczciwie, czy jest co automatyzować i ile to da Twojemu biznesowi.